Hoe ontvang ik het geld voor een terugbetaling?

Afhankelijk van de door u gebruikte betaalmethode vergoeden wij u als volgt:

- Creditcard of debetkaart: u ontvangt een betaling op de rekening die aan uw kaart is gekoppeld, die u kunt controleren op uw kaartafschrift. De betalingsdatum is niet van ons afhankelijk, maar van de contractvoorwaarden van de kaart zelf met de bank.

- Paypal: u ontvangt direct een tegoed op uw PayPal-rekening.

- Bankoverschrijving: u ontvangt een betaling rechtstreeks op uw bankrekening. We hebben je nodig om ons de bankrekening te geven waarop je de terugbetaling wilt doen, aangezien we die informatie van de bestellingen van onze klanten niet opslaan.

- Betaling in termijnen (Sequra): Als u de betaling in termijnen heeft verwerkt, zullen wij onze financieringsmaatschappij Sequra vertellen om u het bedrag van de termijn dat aan u in rekening is gebracht terug te betalen en de financiering op te zeggen.

- Betaling via Bizum: u ontvangt een tegoed op de rekening die bij uw Bizum hoort. De betalingsdatum is niet van ons afhankelijk, maar van de contractvoorwaarden van de kaart zelf met de bank.

- Cadeaukaart: In sommige gevallen kunt u een terugbetaling ontvangen via een cadeaubon.

Houd er rekening mee dat zelfs als u de bestelling retourneert, de kosten van de eerste verzending niet worden gerestitueerd.

Houd er rekening mee dat het tot 10 werkdagen kan duren vanaf het moment dat u het pakket bij de vervoerder aflevert totdat we het in ons logistiek centrum hebben ontvangen en de terugbetaling van uw retourzending bevestigen. Wanneer u ons het materiaal opstuurt, krijgt u van hen een zendingsnummer waarmee u de status kunt controleren; We vragen je om, als je ziet dat we te laat zijn, ons te laten weten wanneer het lijkt alsof het "bezorgd" is om de retourzending te versnellen.