Al meer dan 30 jaar wijdt Haier zijn energie en ervaring aan het ontwikkelen van de beste huishoudelijke apparaten om zijn meest veeleisende klanten tevreden te stellen.
Sinds de oprichting in 1984 wordt het bedrijf geleid door dezelfde CEO, Zhang Ruimin, die altijd een duidelijk doel heeft gehad: hoogwaardige en betrouwbare producten maken. In het eerste jaar van zijn aanstelling werd zijn radicale actie om koelkasten met een voorhamer kapot te slaan in het bijzijn van werknemers als reactie op klachten over defecte koelkasten erkend als een belangrijke hoeksteen van het merk.
Sindsdien is het bedrijf geëvolueerd met de veranderende eisen van de moderne wereld en de hedendaagse consument, waarbij het gebruik maakt van zijn kernwaarden van kwaliteit en betrouwbaarheid om hoogwaardige, innovatieve en moderne producten aan te bieden.
Ze staan erom bekend het leven van klanten alleen gemakkelijker te maken door dicht bij hen te blijven en te luisteren naar hun behoeften en wensen. Hun toewijding om hun productassortiment voortdurend bij te werken en uit te breiden, heeft van hen een levenspartner gemaakt voor hun klanten en het nummer één merk voor huishoudelijke apparaten ter wereld gedurende tien opeenvolgende jaren.
Het doel van Haier is om geavanceerde producten van de hoogste kwaliteit aan te bieden die inspelen op de veranderende behoeften van moderne huizen, waardoor haar klanten uiteindelijk meer tijd krijgen om te besteden aan wat echt belangrijk voor hen is.
Om ervoor te zorgen dat ze inspelen op de echte behoeften van consumenten, geloven ze dat het huis hun belangrijkste onderzoekscentrum moet zijn. Alleen in echte huizen kunnen ze de veranderende woongewoonten en eisen van consumenten echt observeren en begrijpen. Door deze nabijheid kan Haier een "nulafstand" bewaren tussen de innovaties van zijn ingenieurs en de levens van zijn consumenten.
Door deze aandacht aan het huis te besteden, kunnen ze hun uiteindelijke doel bereiken: hun klanten meer tijd geven om te besteden aan wat echt belangrijk voor hen is. Hun producten zijn vervaardigd uit eersteklas materialen door hoogopgeleide ingenieurs en bevatten de nieuwste technologische innovaties om ze gebruiksvriendelijk, efficiënt en tijdbesparend te maken.
Ze hebben R&D-centra op vijf continenten, met als enige missie het creëren van oplossingen die de kostbare tijd van hun klanten kunnen teruggeven. Daarom wordt 4% van de omzet exclusief geherinvesteerd in innovatie.
Haier's "zero distance"-benadering zorgt ervoor dat ze hun klanten consistent producten kunnen bieden die hen helpen bij de veranderende behoeften van het dagelijks leven. Dankzij deze filosofie zijn ze in staat om hun assortiment continu te ontwikkelen en ervoor te zorgen dat het zich aanpast aan de veranderende ritmes van moderne woningen.
Hoewel Haier pas sinds 2007 in Spanje aanwezig is, produceren ze al meer dan 27 jaar huishoudelijke apparaten over de hele wereld met opmerkelijk succes. Hierdoor zijn ze volgens Euromonitor al 7 jaar het eerste merk ter wereld in de verkoop van koelkasten, wasmachines en wijnkoelers.
Haier biedt consumenten een breed scala aan producten, waaronder wasmachines , koelkasten, vaatwassers, drogers, airconditioning, televisies en de nieuwste generatie smartphones. Het merk moedigt klanten aan om te ontdekken hoe haar producten hun leven gemakkelijker en stijlvoller kunnen maken.
Haier Iberia heeft een uitgebreid netwerk van technische diensten in Spanje en heeft een technisch centrum in Madrid, wat klanten gemoedsrust geeft bij het kopen van een van hun producten. Sinds de oprichting maakt het aanbieden van de beste service deel uit van het DNA van het merk.
De fundamentele waarden van het merk, zoals kwaliteit, design en innovatie, zijn aanwezig in alles wat Haier in Spanje doet om waardevolle producten aan zijn klanten aan te bieden.
Onze klanten vertrouwen ons
Meningen van onze klanten
Ontvang ons nieuws